Обзор лучших игр
Добро пожаловать
Вход / Регистрация

Новые стратегии взаимодействия с потребителями: customer-centric-модель

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

URL

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Sorry, only registred users can create playlists.
URL


Добавлено by В
8 Просмотры

Описание

После ряда скандалов с участием международных технологичных гигантов начался постепенный ввод государственных ограничений на сбор и использование данных. Запрос на приватность данных был сформирован, и технологические компании начали отвечать на него изменениями в собственных инструментах. В течение 2021–2022 годов все браузеры и мобильные платформы введут ограничения, прямо запрещающие или сильно ограничивающие возможности для кросс-канального и кросс-сайтового отслеживания пользователей. Алгоритмы, работающие за счет массового сбора данных, перестанут работать эффективно. При этом пандемия 2020 года поспособствовала тому, что привычки людей изменились в сторону еще большей диджитализации: время в онлайне выросло, получение новых услуг в сети стало для многих уже нормой. В такой ситуации задача агентств и клиентов — как можно быстрее перейти на customer-centric-модель, когда интересы пользователя становятся в центре маркетинговой кампании. Для этого нужны решения, которые будут поддерживать создание собственных программ лояльности клиентов. Это необходимо, чтобы обеспечить согласие на коммуникацию и сбор контактных данных клиентов, данных о поведении пользователей на собственных сайтах брендов, офлайновом взаимодействии.

Участники дискуссии:
- Александр Феоктистов, Chief Data & Technology Officer Publicis Groupe Russia
- Антон Платонов, Senior Strategic Director Publicis Groupe Russia
- Максим Зенин, заместитель коммерческого директора по рекламным продуктам Mail.ru Group
- Татьяна Гура, директор по национальному маркетингу McDonald's Russia
- Андрей Байков, Senior Digital Director McDonald's Russia
- Евгений Сидельников, Digital Lead GSK Россия
- Лев Глейзер, директор по информационным технологиям Mediascope
- Анжела Федорченко, управляющий директор Weborama

Digital Brand Day — профессиональная бизнес-конференция, посвященная актуальным темам и инновационным решениям в сфере цифровых маркетинговых и рекламных коммуникаций. Является продолжением ежегодного события «День Бренда» (https://brandday.ru​) и организуется Ассоциацией производителей фирменных торговых марок «Русбренд» при участии AdIndex. В состав соорганизаторов DBD-2021 вошли также Mediascope и «Национальный Рекламный Альянс».

Вся программа и спикеры DBD-2021 — https://digitalbrandday.ru/dbd2021

Написать комментарий

Комментарии

Комментариев нет.
Total battle [SOI] Many Geos
RAID: Shadow Legends [CPP] RU + Many Geos
RSS